2025年3月24日星期一

Temu平台三月份迎来重大调整,不了解政策=无法继续经营

进入2025年以来,Temu陆续推出多项平台规则变更,对卖家的合规要求和店铺运营标准提升明显。如果未及时了解并调整运营方式,店铺将面临商品下架、活动限制甚至上新权限受限等风险。
本文将梳理近期三项关键变动,帮助卖家准确把握平台新政策。

一、平台面单成为强制要求
近期Temu发布通知,明确指出:无论是本本店铺还是半托管模式,所有发往美国站的商品必须使用平台指定面单。若不使用,商品将被系统自动下架。
尽管有个别买手表示平台面单延迟发货不计入罚款,但根据实际卖家反馈,使用平台面单后仍可能因延迟或虚假发货被处罚。因此,不能依赖传言或个别案例,建议卖家严格按照官方要求操作。
平台提供了具体的在线下单流程及视频教程,可登录卖家后台查看。

二、CE认证商品加强标识要求
从3月30日开始,Temu将对所有CE认证商品进行抽查,商品范围涵盖电子、电器、玩具、机械等23大类。
核心要求如下:
• 商品本体必须永久标识制造商名称和地址
• 可使用镭雕、UV打印、注塑、丝印、热转印等方式印制
• 若使用贴纸方式,必须确保防水、防脱落,并符合标准
4月20日开始,平台将对CE商品进行100%核验,未符合要求的商品将按批次下架。
此外,建议卖家提前为热销商品或新产品准备批次号、型号、序列号等追踪信息,以便应对未来可能进一步加强的管理要求。
欧盟正在推进"数字产品护照"计划,预计2027年起要求纺织品标注原材料来源和碳足迹,2030年前电子产品需全面接入EPREL数据库。未来产品信息透明化将成为常态,合规要求也将进一步提升。

三、售罄健康分将影响活动资格及上新权限
自3月25日起,Temu将正式启用"售罄健康分"制度,对店铺运营状况进行评分,具体规则如下:
• 分数低于70:失去大促报名资格
• 分数低于60:所有商品暂时无法参与平台活动
• 分数低于50:系统将限制新品上架权限
评分依据为:近16天内有销量且仍有库存的商品,如果因断货或人为下架而导致商品下架,将影响健康分。
特别提醒:热销标签商品一旦下架,即计入扣分。普通商品只要库存不为零,即使剩下1个,也不会计入扣分。

应对建议
1. 面单合规:尽快切换至平台面单,避免因未按要求发货被下架。
2. CE标识处理:确保所有CE类商品在本体上有永久性制造商信息标识,避免4月20日起因核验不通过导致商品下架。
3. 健康分维护
• 热销SKU保持库存,避免售罄
• 普通SKU避免人工下架,尽量保留最小库存
• 适当扩充商品数量,分散健康分波动风险
4. 长期准备:关注数字产品护照等合规新趋势,逐步建立产品可追溯机制,提高合规能力。

Temu平台正从追求流量转向重视标准化和合规化。近期发布的三项政策变动,涉及发货方式、商品合规和店铺运营机制。如果卖家不及时了解并调整策略,将面临一系列平台限制。
建议卖家保持对平台政策的关注,确保合规运营,避免因规则变化带来不必要的损失。
如需查看具体SOP或申请流程,可参考平台卖家中心的官方教程。如需辅助判断自身是否合规,也可联系专业服务商进行核查。

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